Procedimiento a realizar por parte de los usuarios comprendidos en el Expte. Judicial 32226/9
La DPEC informa el procedimiento a realizar por parte de los usuarios comprendidos en el Expte. Judicial 32226/9
Los usuarios que estén comprendidos y quieran dar inicio al procedimiento de devolución de importes, deberá gestionarlo en forma personal (el titular del suministro o interlocutor comercial) e individual –una por cada usuario o interlocutor comercial-, completando la totalidad de los campos consignados en el formulario de reclamo. El mismo deberá ser impreso y firmado por el usuario, adjuntando además: fotocopia del DNI del usuario/Interlocultor Comercial; copia de la una factura del suministro por el que se solicita la devolución.
Con dicha documentación, se dará inicio al Expediente administrativo para su tratamiento.
El resultado del trámite de reclamo, será debidamente informado al usuario a la cuenta de correo electrónico declarada por el mismo como domicilio electrónico en el formulario de reclamo.